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如何将交互設計運用在網站建設中

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交互設計需求場景:

需求場景,顧名思義用戶痛點。用戶在向你提需求的時候,也是暴露目前他們想集中解決的問題,固而也是産品設計的初衷。有一些客戶會給出一些關鍵詞來總結目前的問題,然後再分别闡述在哪些場景下發現了這些問題。記住這些場景很重要,這是個緣由也是最後說服客戶爸爸買單的依據,雖然客戶爸爸的需求花樣百出,但總有一些是讓他下定決心來解決的關鍵點。

當然需求場景不僅僅來源于客戶闡述,有很多種獲取途徑。比如用戶調研,或者深入客戶群中去發現需求,當然這些在國内市場中還是很少有公司會花時間去做的。你懂得這個高效的時代,都很期待立馬出一個産品能hold住整個用戶群以及一部分潛在用戶。

如果用storyboard來理解的話,這應該就是開場的一幕用來鋪墊整個故事。當然你把它放到結尾的部分也能當成個happy ending。

交互設計使用場景:

Storyboard的下一幕,應該開始展示你的産品在哪幾種場景下能夠得到應用。使用場景往往是最能夠打動人的,因為它與客戶息息相關,一大部分時間都是在還原用戶的真實場景。也是最能與用戶産生共鳴的神來之筆。比如:面向市場人員,經常坐在電腦前面看報表把握時下新風尚的銷售額創造者。或者是商務人士空中飛人,經常在利用碎片化的時間來處理工作的大BOSS。亦或者是研究數據報表,天天都在調研前線的分析師們。這些用戶的使用場景也能幫交互設計師确定産品的初步定位,是移動端還是web端。這也隻是列舉了一些跟用戶職業相關的使用場景,當然還有很多生活中的場景也都不勝枚舉。

使用場景是能最好的呈現産品本身和産品使用功能的特殊化鏡頭,主要的的産品内容都應該選擇出合适的場景,恰到好處的放入其中。

交互設計推廣場景:

推廣場景一般都是面向潛在客戶或者是客戶的潛在需求。如果前兩種場景是産品設計的基礎款配置,那這個需求就是畫龍點睛之筆,讓人眼前一亮的時刻。同時這個推廣場景的真正确立,也離不開市場人員的全力相助。如果把使用場景比喻成叙述性的鏡頭,那推廣場景才是真正不可或缺的經典鏡頭。

比如最近的蘋果7雨天騎行的廣告,就是在用故事的形式來體現産品的使用場景。用下雨天當做是使用場景,最後與用戶産生共鳴的地方還是在手機的防水功能上。這才是一個出色的推廣場景應用,來的自然不生硬又能側面的傳達出産品功能。并沒有想某些品牌一樣直接把手機泡在水杯裡面,那畢竟不是用戶的一般使用場景,試想一下誰會很輕易的把手機丢在水杯裡面,除非是酒喝多了。
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